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九臺區創新服務模式 由“窗口坐”到“上門送”

時間:2020-01-13 14:59 來源:
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  為全面落實“最多只跑一次”改革落實情況,重點推進“一窗受理,集成服務”改革工作,九臺區政務服務中心堅持從創新和優化服務入手,由“窗口坐”到“上門送”,全力優化營商環境,為企業發展和社會進步提供有力保障。

  長春鉆智制藥有限公司是九臺區招商引資企業,企業因發展需求,計劃于2020年7月新建占地面積2771.84平方米、用于藥品原輔料中間品及成品儲存的倉庫,目前正面臨著土地使用等相關問題。九臺區政務服務中心在了解到企業這一需求后,及時組織相關材料及相關審批單位人員走進鉆智、上門服務。就企業規劃用地,工程建設許可證核發以及工程建設項目環境影響評價報告的相關事宜,為企業項目建設前提供項目預審及咨詢解答。

  這種由“窗口坐”到“上門送”的創新服務模式是實現從“見面辦”到“在線批”、從“排號等”到“預約辦”的三個轉變之一。2019年 九臺區政務服務中心通過推進壓縮企業開辦時限、聯辦事項下放業務、公共服務中心增辦領取社會保障卡、建立自助填報服務區、開設村級服務站試點等舉措,創建“三聲”、“五心”服務窗口,大力優化政務服務、優化營商環境。全年受理審批事項38311件,辦結38230件,提前辦結率100%,群眾滿意度99.99%。

  2020年,九臺區政務服務中心按照九臺區委、區政府決策部署,圍繞中心工作,繼續加大深化“兩集中、兩到位”放管服工作力度,進一步優化全區營商環境,為九臺經濟和社會發展積極貢獻力量。

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